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2009.11.11

エプソンPX-5800のインク

091110img_0048久しぶりにプリンタインクを買いに。
メインプリンタのエプソンPX-5800です。

先週、仕事も一段落で時間が出来たので以前から気になっていたエラーについてエプソンに電話してみました。
症状はグレーインクだけ数ヶ月に一度くらい、エラーが出て認識しなくなるというものです。

これについてメーカー側での対処はどうなんだろうか?と思っていて、、、別にクレームを付けようとかではなく、どういう対応をするのか?興味がありました。

症状を一通り説明して、どうしたらいいでしょうか?と聞くと、「お客様の方でカートリッジを換えていただくしかない」と言うことでした。その際のエプソンからの保証なり、代換えはありません。つまりインクカートリッジでのエラーは新品交換当初の時期以外ではすべてユーザーの負担になると言うことでした。
まあ、多くは期待していませんでしたが、、

正直なところ、この高いカートリッジで自分の負担で交換って、ちょっと痛いです。カートリッジ1個、5000円くらいですから。少々のエラーくらいでは無理矢理使っていた方が、、と言う気にもなります。
コンシューマー機とは言え、プロユースも多いこのプリンタですから、もう少し何とかなると良いのですが。

と言うことで、新しく買ったグレーインクカートリッジ。すでに新型プリンタ5002の番号も付いています。5002は5800の後継と言うことですが、、、雑誌で根本さんの記事を立ち読みすると、ちょっと欲しくなったりします。でも、5800で十分ですけどね。

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